“AI护航平安中国” ——绍兴平安产险“国庆护航”行动全面开启

2019-10-21 19:32

  9月30日,绍兴平安产险“国庆护航”行动全面开启,上午8:30分,杭甬高速绍兴出口护航站、上三高速东关出口护航站、杭金衢高速诸暨出口护航站、上三高速嵊州出口护航站、上三高速柯桥出口护航站、新昌穿岩十九峰景区等平安护航站人员全部到位,支开简易帐篷,车用玻璃水、方便面、矿泉水等物资就绪,“国庆护航”,助力车主安心出行。

  绍兴平安产险本次“国庆护航”活动,通过线上、线下的创意形式倡导广大车主安全驾驶,为出行的车主们提供免费检测、道路救援、理赔指导等服务,保障人民群众出行安全,助力缓解道路交通压力。国庆期间(9月30日—10月3日),绍兴平安产险共派出50余人在平安护航站为需要帮助的车主提供各项服务。

  同时,绍兴各地服务网点的理赔专业人员与查勘员,将对城市道路和异地出游车主提供快捷方便的车辆理赔及非理赔服务或指引,积极推动“停车关爱”活动的开展,为每一位车主提供 “安心、简单、温暖”的服务和帮助,保障车主平安出行,放心出游。无论是否为平安车险客户,都可通过平安好车主app以及线下平安护航站点,获得平安的各项服务:

  (1)为车主提供道路安全救助,如车主遇到车辆无法正常驾驶,可使用平安好车主APP,通过底部“享服务”通道选择用车服务“道路救援”,根据页面提示获取相应服务。

  (2)提供路途生活帮助:车主可在平安护航站点免费领取饮用水、干粮等物资,还可享有保险咨询,道路指引等服务。

  (3)为全行业客户提供事故理赔协助,如车主遇到交通事故,平安查勘员协助客户报案,与客户所在保险公司沟通,协助查勘拍照及后续照片传送,指引客户后续理赔流程。

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